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こころの健康診断
「治すためのメンタルヘルス」から、『予防し高めるためのメンタルヘルス』へ
教材ツール販売

ライフデザイン研究所では、数多くの企業様から研修セミナーや組織開発(経営コンサルティング)のご依頼をいただいております。
このたび、弊所がクライエント企業様に高い評価をいただいているテキスト(ツール)をデータのまま、ご提供させていただくことにいたしました。
それぞれのテキストは、タイトル間で同じテキスト(スライド)を用いていることはありませんので、安心して複数の教材ツールをお買い求めいただけます。
(タイトル例:セルフケア〔自分の健康は自分で守る〕)
パワーポイントの多くは、スライドショーの設定がされ、研修効果を高める工夫がされています。また、メンタルヘルス関連のテキストに用いられているグラフの多くは、エクセルで構築されています。鮮明で、しかもデータを容易に更新することができます。
各タイトルには、受講者の“気づき”を促すワークシートやエクササイズがたくさん盛り込まれています。

価格など詳細は、お気軽にEメールにて、お問い合わせください。
(お問い合わせ先:info@e-eap.com

価値観カード 2,980円(税別)/個…20個単位でお譲りします♪ サンプル

キャリアデザイン研修 実践ワークブック115種類の価値観(解説付き)が名刺サイズのカードとなって1箱にまとめられています。
弊所では、キャリアデザインやモチベーションなどの研修や組織変革におけるポジティブアプローチなどのワークショップで活用しています。
キャリアデザイン研修 実践ワークブック」(金子書房)において、ワークの事例を具体的に紹介しています。

メンタルヘルス

セルフケア〔自分の健康は自分で守る〕 サンプル

Word:19ページ/PowerPoint:106ページ

パワーポイントストレスとは/ストレスの心臓、血管への影響/意識できている部分と無意識の部分/コミュニケーションは使い方次第/コミュニケーション未完了チェックリスト/ストレッサー(ストレス要因)の分類/ストレスのシグナル/ストレスと能率の関係/メンタルヘルス不調/うつ病の症状と就労/うつ病患者と健常者の反応の違い/非定形型うつ病について/良いストレッサー&悪いストレッサー/その日のストレスは、その日のうちに/技法別リラクセーション反応/ストレスに強くなる音楽/得意な「感覚」を知っておこう/リラックス&リフレッシュ/人生の満足を高めるコツ/サポートの4形態/助け上手、助けられ上手/自分を活き活きさせてくれる良いストレッサー/良いストレッサーを見出すための価値観リスト/笑いの効能/ストレスをためないための10の方法/ひとりで抱え込まない/こころを落ち込ませないための3つのC/ストレスをパワーに変えられる人のストレスマネジメント/ストレス対処法 7つのポイント/あなたの「タイプA」尺度は?/7つのライフスタイル/疲れた心の処方ポイント …など

ワード「認知の歪み」の定義/「不合理な思い込み」と心を解放する考え方/あなたのストレス症状は/体質チェックシート/ストレス対処タイプ/自分の長所 再発見/プラス思考で考える/ストレス反応への手の打ち方 …など

ライン管理者のためのメンタルヘルス サンプル

PowerPoint:110ページ

パワーポイント今、なぜメンタルヘルスか/現代ストレス社会の個人と企業/うつ患者数と自殺者の数の推移/心の健康づくりの基本的な考え方/企業にとっての期待される効果/個人にとっての効果/ストレスと“こころとからだ”のメカニズム/ストレスとストレッサー/ストレスとからだのメカニズム/ストレスが加わると脳は/脳内の神経伝達物質/ストレスが加わると自律神経は/ストレスが加わると免疫力は/ストレスの主な症状/ストレスの作用で起こりがちな病気/職場で起こりがちな「心の病気」/メンタルに関する病気/職場の環境と部下の状態の把握/管理・監督者として部下を知る/管理・監督者のなすべき4つの基本/部下の危険信号をキャッチ/聴くための6カ条/質問のスキル/管理職と健康相談・専門医、家族との連携/職場復帰と再発防止/元気な職場づくり/事業場でのメンタルヘルス施策/仕事のストレス判定図/職場でのストレス対策のヒント集/職場環境改善の実施概要/リーダー自身のストレスケアを/健康を維持・増進するためのストレス・コーピング/メンタルヘルス・ケアのキーワード/管理・監督者の法律的責任/社員の健康管理と会社責任/予防のためのメンタルヘルス …など

認知行動療法 セルフトレーニング サンプル

Word:37ページ

ワード本テキストは、ワークブック形式で構成され、日頃のストレスをワークシートに記入することで、健康の維持増進を図っていけるように工夫されています。
セルフトレーニングは全部で10回行われ、1回約1週間で進められるように作成されています。
弊所では、セルフケア研修のテキストとして活用しています。
〔プログラムの流れ〕
認知行動理論の理解/自分の生活とそれに伴う気分のパターンを知る/自分に起きた出来事と気分と考えを知る/自動思考の理解と自分の自動思考を知る/自動思考は正しいのだろうか?/自動思考の誤りと影響/自動思考の修正1:出来事と気分と証拠集め/自動思考の修正2:証拠集めから合理的な思考を導く/実際場面で合理的な思考を使ってみる/イメージ化と最後の評定 …など

メンタルヘルス対策 サンプル

PowerPoint:191ページ

パワーポイント精神障害等の労災補償状況/新しい認定基準と対象疾患/職業病・生活習慣病と作業関連疾患/労働安全衛生法等改正の経過/面接指導制度の創設/過重労働・メンタルヘルス対策の強化/What May Cause Stress?/健康的なライフスタイル/サポーターの内容/ストレス解消法/メンタルヘルス・マネジメントのシステム化/過重労働・メンタルヘルス対策の強化/NIOSHのストレスモデルと社内予防プログラム/メンタルヘルスケアの具体的な進め方/ストレスと能率の関係/さまざまなストレス要因/ストレスの把握・評価の2つのアプローチ/精神疾患の発症と業務への影響/キャリア発達とライフサイクル/モラル・ハラスメント/心の健康問題と個人情報保護/早期発見を可能にするには/問題となりやすい状況、兆候/受診のすすめ方/働く人のうつ病と自殺予防の対応 /自殺者の国際比較/自殺者の年齢別年次推移/自殺労災認定のガイドライン/労災認定新基準/自殺の危険因子/自殺を打ち明けられた場合の対処法/自殺直前のサイン/専門機関への紹介の仕方/自殺防止対策のポイント/職場復帰支援の流れ/職場復帰面談 −情報の収集および評価−/主治医との情報交換/復職可否の判断のポイント/就業措置に関する産業医意見書/職場復帰時の留意点/職場対応の原則/職場復帰支援の流れ/メンタルヘルス活動と各部門の連携 〜三位一体の支援システム〜/グループワークのメリット/職場におけるストレスとその対策/職場環境等の問題点の把握と改善の方法/職場環境等の把握と適切なマネジメント/人にはストロークが必要/コミュニケーションを支える3つの働きかけ/部下の特徴を考慮に入れた支援/円滑に産業保健スタッフ等につなぐために/積極的傾聴法とは/傾聴の基本的姿勢/積極的傾聴法の基本的な技法/上司に必要な4つの機能/従業員の活力は、会社の活力の源  …など

職場復帰と二次予防 サンプル

PowerPoint:85ページ

パワーポイントストレスと病気の関係/ストレスとなる生活上の出来事/自殺に関係したさまざまな要因/うつ病のサイン −自分が気づく変化/うつ病のサイン −周囲が気づく(以前との)変化/うつ病、うつ状態の人への対応−言わない、しない方がよいこと/うつ病、うつ状態の人への対応−した方がよいこと/普段からやるべきこと/部下との信頼関係を作るために/自殺を考えそうな人 考えている人への対応/自殺が迫っている場合の対応/自殺が発生した場合の対応/緊急の場合とその後の対応/うつ病と自殺予防のための標語/気分障害の分類(DSM−W)/うつ病の主要症状/神経伝達物質仮説/うつ病の治療期/うつ病の再発率/うつ病の再燃・再発の4つの危険因子/再発のサイン/うつ病の治療の主役は主治医ではなく自分自身/セルフモニタリング/いつもと違う危険サインに気づいたら/社会資源の使い方Q&A/家族の心理状態/家族のストレスポイント/家族の接し方/回復のステップ/わがままをどこまで受け入れたらよいか/「一進一退」を理解する/ケースマネジメント/職場環境から気づく具体的な事例性/事例への上手な対応/復職対応フローチャート/復職支援制度(復職支援プログラム)の内容/制度導入後の効果/休職から復職までのプロセス/体制推進への考え方

ハラスメント サンプル

PowerPoint:119ページ(セクハラ:48ページ/パワハラ:71ページ)

パワーポイントワークショップ〔体験学習〕形式/“今ここ”の気持ちに気づく/コミュニケーションの質を高める/こんなことはありませんか?/セクハラはなぜ問題なのか/セクハラが起こる原因/背景/ハラスメントに関する法令/対価型・環境型セクシュアルハラスメント/セクハラかどうか判断できない場合は/職場におけるセクハラ防止対策/管理者の心構え/セクハラ認知度テスト/相談までの経過/自分でどうにかなるときは、相談に来ない/セクシュアルハラスメントの特殊性/申立て人の心情/効果的なきき方/会社としての取り組みへ提案/企業の取り組み事例 …など
職場のいじめに関するデータ/パワハラと社内いじめ/さまざまなパワハラ/パワハラの特性/パワハラでないもの/なぜパワハラ、いじめが起きるのか/パワハラの社会的背景/パワハラが及ぼすダメージ/パワーの6タイプ/パワーと依存の関係/パワハラの段階/違法かどうかの判定基準/パワハラによる労災認定事件/パワハラに関する法律の一例/組織のあり方とパワハラ/あなたのパワハラ加害者度チェック/エゴグラムとパワハラ/パワハラされるとしたら/あなたのパワハラ被害者度チェック/被害者に多いタイプ/被害者になってしまったら/自己を知り、他者を知る/パワハラを受けないために/叱り方の11則  …など

良い仕事は良い眠りから サンプル

PowerPoint:60ページ

パワーポイント日本人の睡眠時間の短縮化と夜型化の時代変遷/睡眠・休養を十分とっている者の割合/約20%が睡眠に問題を持っている/仕事のストレスが睡眠に及ぼす影響/睡眠時間と死亡率/わずか15分の昼寝が午後の仕事能率を高める/慢性的な睡眠不足は、作業能率も阻害する/うつ病の主要症状/20代の不眠はうつ病の危険因子/睡眠不足と生活習慣病/不眠症いろいろ/不眠とうつの深い関係/眠れないときの対処法/不眠が生活習慣病を増悪させるメカニズム/不眠、生活習慣病、抑うつの相関/誰でも日中の眠気は起こる/仮眠の長さと睡眠慣性/仮眠の長さは徐波睡眠がポイント/睡眠慣性制御プログラム/快眠の10アイデア/人生の質を高めよう  …など

キャリアデザイン/ライフデザイン

キャリアデザイン サンプル サンプル サンプル

Word:42ページ/Excel:3ページ/PowerPoint:172ページ(リーダー管理職のためのキャリアデザイン:89ページ/若手中堅のためのキャリアデザイン:83ページ)

ワードエクセル「自分作り」に成功する6タイプ/タイムマネジメント/私の望むライフスタイル/私の望むワーキングスタイル/組織内キャリア発達の諸段階/部下に働きかける能力の自己点検/目的意識を養うための言葉/(夢)計画作成シート/「将来の私」コンセプトメモ/「売れる機会」獲得シート/現状分析 あなたへの期待/キャリアプランチャート/キャリア振り返りシート/キャリア目標設定シート/ポジショニングマップ/マイ・プロフィールを作ろう/リソース獲得手段リストアップシート/未来の自分から現在の自分へ/幸せのキャリア選択/私のキャリア分析ポジショニング/私の気象記録/人生年表を作る/自分の追求するもの  …など

パワーポイントリーダー(管理職)のためのキャリアデザイン: 3つの鏡で自分を見る/「アイデンティティ」の理解/企業が求める人材像/夢しか実現しない/外的キャリアと内的キャリア/キャリアデザインとは/時代に挑む、自分に挑む/セルフエンパワーされたと感じるとき/内発的モチベーション〔職務特性の次元〕/アイデアを加工するための動詞リスト/質問の種類と役割/日本的職業観の形成過程/エンプロイアビリティ/キャリアベースのポジション/自律的キャリアの時代/自分の可能性を高めるもの/自分経営の生き方/相互学習を大切にする/キャリアの成功とは/キャリアを切り拓くポイント/「人生の短さについて」 /−キャリアに関する本音− 自己の価値観の再認識/価値観の棚卸シート/単純なスキルから高度で複雑なスキル/自律に必要な性格上の特徴/収穫逓増のキャリア戦略/人生のパッチワークを縫い上げる/生涯キャリアと役割のウェイト/人的財産の活用/ブレーンづくりは、人生の「宝脈」/人を動かす(説得)の3要素 /環境理解のコンピテンシーを高める/自己の能力の最適化と競争上の優位性の創出/パフォーマンス・エンハラスメント/職場の中に学びの環境をつくる/夢を実現するための必須条件/表現的キャリア  …など

パワーポイント若手中堅のためのキャリアデザイン:一人称のキャリア/広義のキャリアと狭義のキャリア/今、企業になにが起こっているのか/社員と会社の新しい関係/あなたと会社の関係は?/自律型人材とは/外的基準と内的基準/ジョブ・アンカー/キャリアステージとスキルの関係/ビジネス・スキル診断/社会人基礎力/押さえておきたい基本姿勢/対人関係には評価の関所がある/生きるとは、働くとは/プロ意識の5段階/エンプロイアビリティの基本となる4つの能力/4つの対人関係スタイルの特徴/人生をひらく5つの質問/セルフモチベーションの高め方/プロジェクト創造とネットワーク/自分のストーリーの磨き方/キャリア実現へのラフスケッチ/3つの意識とジブンものさし/ジブンブランド構築サイクル/自己実現の程度=価値×期待×方法/表面的ニーズと本質的ニーズ  ・・・など

ライフデザイン(人生設計) サンプル

Word:62ページ/Excel:5ページ

ワードエクセル1週間の行動記録/これからの仕事を考える/“したい”“なりたい”5分野/マイライフ満足度チェック/ライフプラン・ピラミッド/リソース自己評価表/わが家のバランスシート/わが家の経済プラン/わが家の損益分析表/感謝のことば/現状の問題点と課題点・その対策/私のライフデザイン/私の健康法/がんを防ぐための12カ条/私の将来展望/私の夢・目標チェック/自己リソースの分析/自分の足跡を振り返る/「自分を大切に生きる」とは/自分史(過去・現在)/心身の健康を究める/人間関係を見直す/積極的な余暇活動/総合生活設計/定年後のある平均的な1日24時間の過ごし方/わが家の最近の収支状況/わが家の資産目録/健康について/健康に関する関心度/幸福な家庭をつくる7原則/資産残高シミュレーショングラフ/事業構造転換と雇用形態/時代の変化に対する心構え/自己再点検/人生の本質/生活自己診断シート/対話ノート  …など

Transactional Analysis/アサーティブ/コーチング/NLP/ファシリテーション

Transactional Analysis(交流分析)〔自己理解、部下の動機づけ、職場の活性化〕 サンプル

PowerPoint:37ページ

パワーポイントTAとは/自律性/気づき/自発性/親密性/リーダーシップ発揮のための人間理解/人間理解とは /リーダーシップ発揮の前提/不整合性・自己不一致/脳=こころ 自我=私・自分/自我状態の働き=機能分析/エゴグラムのパターン/エゴグラムとは/OKチャイルドの解放/部下への動機づけと職場の活性化/動機づけのもと<ストローク>/ストロークが欠乏すると/マネジメントへの応用/ベースボール理論  …など

Transactional Analysis(交流分析)@自我状態分析&やりとり分析 サンプル

Word:157ページ

ワード自己成長のためのTA/3つの自我状態/5つのエゴグラム/ERIC BERNEについて/PACを見分けるポイント/TA(交流分析)とは/TAによる能力開発の領域/TAのねらいは、人間の自律性を達成すること/TAの概観/TAの管理者能力開発プログラムへの応用/TAの哲学とマネジメント教育/TA理論の発展/あなたとかかわりのある人たちのエゴグラム/イキイキと生きる/エゴグラム(100問)/エゴグラムと自我状態の解説/エゴグラムによる自己変革/エゴグラム・パターンについて/エゴグラムふりかえりシート/心的エネルギー一定の法則/コミュニケーションと言葉の役割/それぞれの自我状態/やりとり(応答)の分析/PACの事例検討/「できない」と「しない」の実験/あなたのペアレントを知ろう/やりとりの自己分析/私は何者か/自律への行動修正/新しいやりとりの実験/生育歴からの自己分析/各優位タイプの基本的な性質/機能分析の理解/気づきのポイント/私たちのパーソナリティーの成り立ち/自我を上げるためのプログラム/OK・NOT OKフィーリング/自我状態のリスト/「自我状態の明確化」について/自我状態の要素/自己概念−自分知り、人を知る/自己紹介シート/自己変革の手がかり、自己変革の方法/自己変革目標の設定と具体的行動計画/自分の資源をどのくらい使って生きていますか/自律性−そして、3つの能力/親しい人からのフィードバック/生産的コミュニケーション −ペーシング−/生産的コミュニケーション −オプション−/対人関係3つのパターン/大騒ぎのゲーム/低い自我状態を上げるには/氷山モデル/方向性と鋭角裏面交流

Transactional Analysis(交流分析)Aストローク&人生態度 サンプル

Word:79ページ

ワード4つの心理的ポジション、人生の基本的構え/OKポジション チェックリスト/ストローク3つの領域/ストローク4つの段階/ストローク3つのing/ストローク・パターン チェックリスト/ストロークが欠乏すると/ストロークが不足したときの症状と満たし方/ストロークのブレーキ チェックリスト/ストロークの種類/ストローク経済裕福の法則/ディスカウント3つの領域/ディスカウントチャート/にんげんだもの/ヒトは人によって人となる/限りない慈悲/ほめ合いは人を豊かにする/ほめ上手 ほめられ上手/ほめ方の原則/よりよい人間関係を築くには/あなたのセルフ・トーク/ストロークの自己分析/ストローク検討表 “できる”“あげる”ストローク/勇気づけメッセージ/ターゲット・ストローク実習/メンバーへのストローク実習/気づいてみませんか、あなたのストローク/愛の基本的要素/家庭で口にしてはいけない言葉“ディスカウント”/基本的構えと交流の様式/言葉には態度があらわれる/慈悲の瞑想/心の栄養素/人間関係の基本的構え/人生に対する基本的な立場/人生態度と行動の側面/生産的なポジション/癒しの原点/劣等感と自信  …など

Transactional Analysis(交流分析)Bゲーム分析&脚本分析 サンプル

Word:146ページ

ワードNOT OKミニスクリプトとOKミニスクリプトの比較表/あなたを駆り立てているもの/いろいろなゲーム/カープマンのゲームトライアングル/カウンセリングと交流分析/ゲームと防衛機制/ゲームの定義/ゲームの程度/ゲシュタルトセラピーとTA/こじれる感情関係/サバイバル・プロセス(生存の為の方法)/さまざまな性格適応に対する『再決断療法』の利用/スタンプについて/スタンプはどのみち清算される/ディスカウントによって身につけるもの/ドライバーとプロセス脚本/なぜ心理的ゲームを演じてしまうのか/ミニスクリプト/日本におけるミニスクリプトチャート/ラケットとは/セラピストのワークでの役割/あなたの否定的スタンプ収集/職場のゲーム分析/感情が病気をつくる/感情の積立預金/甘えの構造/指示と禁止令との関係/時間の構造化とは/自分の人生脚本の成り立ちに気づく/勝者と敗者−イキイキとした人生を生きる/心理的ゲームの結末感情/心理的ゲームをやめるには/人格障害と人格型/人間の成長と発達段階/人生脚本について/人柄の中の歪み/NOT OKミニスクリプト/OKミニスクリプト/精神分析 診断の基礎  …など

アサーティブ・コミュニケーション サンプル

Word:52ページ

ワード間違った考えの傾向を知ろう/間違った考えを分析する/正しく考えるための6つの法則/間違った考えに反論する/3つのタイプのコミュニケーション/アサーティブとは/アサーティブの12の権利/アサーティブスキルの全体像/アサーティブとセルフエスティーム/アサーティブな自己宣言/アサーティブな自分づくり/アサーティブのポイント/アサーティブの魅力/アサーティブを支える人権思想/アサーティブ行動の区別/アサーティブ度チェックリスト/コミュニケーションのタイプ/どのような場合に自己表現できますか/私の抵抗度/自分で作るポジティブ・リフレーム/自分に言い聞かせている癖を知ろう/自分の考え方の癖を知ろう/基本的アサーティブ権を知っておこう/自己表現トレーニング/自己表現をはばむ不安や否定的自己陳述の例/人間関係とアサーティブ/非言語的な要素/必要なときには『No』ということを学ぼう  …など

ビジネスコーチング サンプル

Word:9ページ/PowerPoint:95ページ

ワードGROWモデル活用のための準備シート/コーチング『成功法則』/コーチングを成功させる言動、失敗させる言動/部下との良好な人間関係を築くためにあなたには何ができますか?/指示命令型マネジャーとコーチ型マネジャー/状況対応の質問の仕方  …など

パワーポイントコーチングのフィロソフィー/コーチングの前提となる考え方/マクレガーのX理論・Y理論の人間性の想定/アイデアを引き出す/コミュニケーションの価値とは?/短所を長所に
/コーチングの2つのキーワード/なぜ、コーチングか/コーチングの歴史/コーチングによる部下の行動変化/コーチングの必要性/コーチの心のおきどころ/コーチングスキルと理念/コーチングの好循環/ラバーテのHDBモデル/3つの基本スキルとコーチングの構造/大脳辺緑系共鳴/ラポール(信頼関係)を築く/積極的傾聴のステップ/理解していないという自覚から/信頼関係は『理解』することから/鏡になることで、自己への気づきを促す/聴くための条件づくり/「Youメッセージ」から「Iメッセージ」へ/Iメッセージで「ほめる」「叱る」/ニューロジカルレベル/ほめ言葉の6原則/ほめ上手になるための4つの心がけ/自分が言われてうれしい言葉『ほめ言葉リスト』/レスポンシビリティとは/ほめるポイント/「がんばって」ではなく、「がんばってるね」/部下のパフォーマンスを高めるために、どのように叱るか/質問の種類と効果/クローズドクエッションとオープンクエッションの目的/質問が未来を創る/チャンクアップとチャンクダウン/ロジックツリー/主観質問から客観質問へ/問題発見質問と課題解決質問/質問の効果〔詰問vs質問〕/現状を明確にする質問/望ましい状態を明確にする質問/ギャップを起こしている背景・理由を明確にする質問/行動を決定する質問/フォローのための質問とメッセージ/能力・意欲マトリクス/スキルの総合活用=GROWモデル/GROWモデル活用のためのトーク例/目標設定のための条件/人が動こうとする3大要素/事実と事実でないことを分別する/意思決定マトリックス/完了のコーチング/パンドラの箱への対処法/「状況の法則」とは/コーチング習得後の意識と行動変化/成長の可能性を持っている存在 /思考(選択)が未来をつくる  …など

相手の可能性を引き出すコーチング サンプル

PowerPoint:53ページ

パワーポイント人が一番脳を使うとき/コーチング…とは/成功するコーチと失敗するコーチの違い/操作とコーチングの違い/聴くこと 「受け入れること」とは/受け取ったというサイン/自分の中に答えを持っている/コーチング 3つの哲学/聴くこと 「信じること」とは/自分のボリュームを下げる/コーチングを妨げるもの/ティーチングとコーチング/聴くこと 「ペーシング」/「強み」を承認する/本質を明らかにする質問/思い込みや鵜呑み(分かったフリ)を排除しよう!/心の本質を明らかにする/コーチングステップ/新たな視点を得る質問/アドバイスについて/満足度を高めるための質問/コーチング事例 ミスの多い部下/目標設定に関して/物語を映像化する/ビジュアライズ(物語の映像化)すると/ワープで視点を変える/潜在意識のドアをノックする質問/コーチング実習:あなたのリーダー像/コーチング・セルフチェックリスト/コーチング・コンピテンシー/コーチに求められる行動特性  …など

NLPで人生を創造的に! サンプル

Word:10ページ/PowerPoint:57ページ

ワードパワーポイントNLPワーク集/GOALSとは/NLPとは/脳の3原則/あなたがイキイキと生きているとき/人間の優秀性の研究/ゴールセオリー/ゴールを持つことの効果/VALUE 価値/大切な価値観を見つける/問題フレームvs目標フレーム/目標(結果)の特定化エクササイズ/私のゴール ゴールの創造/プロフェッショナルとしてのビジョン作り/メタモデル/明確化への質問/栄光の日/内的地図を活用する/アンカー/スイッシュパターン/自分に似ている人を好む/人は一人ひとり違う/自分の頭の中の「地図」/失敗は存在しない あるのは結果だけ/ラポールとそれを実現するマッチング/アクセシング・キュ/視覚・聴覚。体感傾向それぞれの特徴/自己診断テスト/視覚優位の特徴/聴覚優位の特徴/身体感覚優位の特徴/内的会話優位の特徴/違うからこそ出会う意味がある/人生の質はコミュニケーションの質に等しい  …など

ファシリテーター・トレーニング サンプル

Word:76ページ/PowerPoint:53ページ

ワードコミュニケーションを学ぶために/ファシリテーター・スキル/ファシリテーターの行動基準/ファシリテーターの心得7カ条/ファシリテーターはプロセスに関わる人/ファシリテーターは脇役/フィードバックの与え方/会議変革チャレンジシート/会議の進め方/学習する組織 Learning Organization/創造的な会議

パワーポイントファシリテーションは共創を生む/ダイアローグとは/こんな悩みはありませんか /問題解決ファシリテーターの機能/問題解決プロセス/人を動かすには/理解のコミュニケーション/共感のコミュニケーション/議論の構造化の基本ステップ/ファシリテーション・グラフィックの基礎/コンフリクトの発生と原因/コンフリクトへの対処法/コンフリクト解消のアプローチ/ファシリテーターの能力開発/ファシリテーションの心構え/チームの条件/その会議は本当に必要?/会議の目的と形態/ファシリテーターの機能/その会議にシナリオはあるか?/コンセンサス/反映的な聴き方(リフレクティブ・リスニング)/INTERVIEWの心がまえ/納得の3要素/情報を引き出す質問/参加を妨げる態度/参加を妨げる態度への対処例/次を期待させる終わり方/問題の分類(緊急性と重要性)/ファシリテーターとして望まれる12の姿勢と態度/強い組織とは「学習する組織」  …など

コミュニケーション サンプル

Word:102ページ/Excel:1枚

ワードエクセル“聞く”と“聴く”/「相手を尊重する」ということ/聴くための技術/「聴き方」基本練習/EQ〔心の知能指数〕/キッカケのひと言/対人関係チェックリスト/コミュニケーションとは/コミュニケーションのプロセス/ジョハリの窓/なぜコミュニケーションが必要か/ノンバーバル・コミュニケーション/パーソナルアクションスタイル/フィードバック相互援助関係の働き/コミュニケーションのいろいろ/会社をダメにするコミュニケーション/具体的なほめ方と叱り方/主体的な生き方/主体的に正しく要求を伝える/信頼関係の創造と懸念の減少/人に好かれる6原則/人を説得する12原則/人を動かす3原則/人間的魅力を高めるための20ポイント/積極的な聴き方のポイント/相手がわかる読心術/対人関係のスタイル/聴き方12の障害/聴き方チェックシート/表現の技術/聴き方の良い例と悪い例/未来人の特性/勇気づけ〔エンカレッジメント〕/良い質問と悪い質問のケース/話しをするときの心得  …など

リーダーシップ/モチベーション/組織の活性化/マネジメント/考課者訓練

リーダーシップ サンプル

Word:79ページ/PowerPoint:37ページ

ワード<リーダーシップ>パワーの源泉/これからのリーダーの条件/ストロークとディスカウント/ハーツバーグの動機づけ理論/プロ意識とアマ意識/リーダーシップの4機能/リーダーシップの仕事と立場/リーダーシップの発揮とリーダーの人間性/リーダーシップ自己診断/リーダーたちの言葉/リーダーとしての総合判断力/あなたのビジネス道徳/リーダーシップ考察シート/肯定思考・積極思考に/自分にとって理想のリーダーの共通項/企業経営における補佐役/経営イノベーションのポイント/経営の質を高める基準/経営を革新するための心得10カ条/私の思考・行動パターンは/時代の変化を読む/秀吉と信長のリーダーシップ/人は皆ダイヤモンドの原石/人を活かすリーダーの条件/責任者の心得/組織活性化の方式/武士道/部下の成長を促す質問/変革のためにリーダーが為すべきこと/変革のための10カ条  …など

パワーポイントリーダーシップの欠如/リーダーになるという高い「志」/リーダーとマネジャーの違い/リーダーシップを見る視点/先哲たちの共通点/リーダーの倫理観/フォロワーの能動性/リーダーシップが存在するかを見極めるための問い/エクササイズ すばらしいリーダーの特徴/エクササイズ 自分の得意な領域での持論/J.ウェルチのリーダーシップ持論/コミットメントの構成要素/リーダーシップの持論をもつこと、公言することの効果/松下幸之助氏の指導者の条件/第5レベルまでの段階/指導者の心得/課題軸と人間軸/フォロワーの自律性/LPC(Least Preferred Co‐worker)尺度/リーダーシップと自己変容/エンゲージメント〔個人と組織のつながり感〕  …など

セルフモチベーション サンプル

Word:9ページ/PowerPoint:44ページ

ワードパワーポイントDrive Map/Will〔私が達成したいこと〕/やる気グラフ/価値観リスト/行動に移す/私のヒーロー/自分の強み/習慣化への工夫/未来予想図/3つのモチベーション/内面からの報酬/やる気を引き出す/コミットメントとノルマ/心地よい環境を作る/身の回りの環境チェックリスト/ライフバランスチャート/価値観リスト/ニーズリスト/妥協リスト/あなたの思考と行動の源を探そう/あなたの信条・使命(ミッション)を明確にする/夢を引き寄せる/「未完了」を『完了』して、身軽にする/エネルギーをチャージ(充電)しよう!/エネルギー漏れがないかをチェックする/身体とのコミュニケーションを大切に/自分を超えた目標/目標設定シート/小さな成功体験の繰り返し/目標を確認する仕掛け/成功するプログラム/疲れさせる発想を今すぐに止める/成功のビジョンを一緒に描き、一緒に感じる/メンタル・プラクティス/やりがいの3要素/自分に報酬を与える演習〔外部からの報酬〕/自分に報酬を与える演習〔内面からの報酬〕/“最高の瞬間”あなたのマジェスティック・モーメント/「やる気」のサイクル  …など

モチベーション・マネジメント サンプル

Word:25ページ/PowerPoint:36ページ

ワードパワーポイントイキイキ度チェック/モチベーション要因/やる気の3つの動機づけ/代表的な動機づけ理論/仕事の「やる気」を分析する「モチベーションテスト」/情動論的アプローチ/内発的動機づけ/日本ならではの動機づけ/認知論的アプローチ/欲求論的アプローチ/セリグマンの「ポジティブシンキング」/挫折を経験したとき/「向き不向き」より「前向き」/高い自尊心を持つ/自尊心の敵/目標を定める/2つの思考パターン/意味が意志をつくる/能力を封じ込める4つの要因/自己宣言(アファーメーション)/成功への心構え/脳の活性化ネットワークシステム/認識の不協和の活用/妥協しない目標の設定/相手を動機づける/ピグマリオン効果/自分に期待する、他人に期待する/動機づけの種類/囚人のジレンマ/非ゼロサムゲームの価値観/ローカス・オブ・コントロール/期待理論/達成動機理論/自己効力・有能感  …など

職場活性化ワークショップ サンプル

Word:12ページ/PowerPoint:66ページ(チームマネジメント:46ページ/ワークショップ『自分に気づき、自分を変える』 20ページ)

ワードわがグループのイメージ/ラブレター/「すべき」「でも」/私は今どうなっているのか/交換マトリックスレビュー表/問題解決の10ステップワークシート/人間関係チェックシート  …など

パワーポイントチームマネジメント…「チームの運営は得意」という思い違い/大きな成果はチームワークで生まれる/チームワークの3つのレベル/チームを構成するもの/チームの持つ特性の変化/チームの課題を見極める−基軸づくり/チームの状況やリンケージを動態的につかむ−基軸の拡充/チームプロセス/情緒的コミュニケーション 課題的コミュニケーション/自チームの目標の選定/チーム活動に必要とされる人的要因について/チームの目標タイプと人的要因の必要度/チームの老化症状のチェック/チーム活動の現状チェック/ベテランの活性化/人は矛盾する気持ちを同時に持っている/プレッシャーを覚悟しておく/メンバーの親交度を急ぎ高める/メンバーに自律性や裁量を与えることの効果/人の矛盾する気持ちを理解しよう/人は他律と統制を求めることもある/モチベーションを引き出すための働きかけ/リーダーの働きかけによるモチベーションの引き出し/目標管理の効果を高める3つのポイント  …など

パワーポイントワークショップ『自分に気づき、自分を変える』…私の道標/呼びもどそう!自分の中の可能性/私の価値観/ゲシュタルトの9つのポイント/実施計画書 作業手順/討議過程分析の進め方/ゲームをなくし発言を活発にするテクニック/3つのセルフ  …など

マネジメント サンプル

Word:100ページ

ワードカウンセリング・マネジャーの役割/HowからWhatマネジメントへ/プレイングマネジャーに必要な基本的能力/ほめ方・叱り方/マネジメント・スキル/マネジメントの3ポイント/マネジメントの循環過程/マネジメントの本質/ミドル・マネジメントに求められる要件/会社にとっての人材育成/管理の能力と活動/管理者の職務と経営意識/管理職の心得/管理能力チェックリスト/業績アップは管理者のパワーで決まる/仕事の進め方/質問の仕方の技術/職場のマネジメント/大企業病チェックリスト/部下のやる気を引き出す/部下の自尊心を高める/部下育成の自己点検/部下指導 育成意識/部門のムダを省くためのチェックリスト/報告のさせ方/報連相を妨げる言葉 促す言葉/面談に用いる上司の心ある言葉/面談の応酬話法/問題解決について  …など

OJT部下育成 サンプル

Word:113ページ/Excel:3ページ

ワードエクセル「学ぶ力」発揮度チェック/7つの学習領域/OJTチェック診断シート/OJTニーズ把握シート/OJTのためのアサーティブコミュニケーション/OJTの機会指導の方法/OJTリーダーの接し方/OJT個別計画表/あなたの中にある34の才能/なぜマチュリティが大切か/マチュリティに対応した指導/メンバー中心の創造革新型OJD/メンバー能力傾向分析チャート/やる気をくじく文句集/ランクアップ法/双方を尊重したセリフづくり/部下別支援内容のまとめ/部下別課題一覧表/育成上手な上司とは/学ぶ力/教え方の基本/教育とは/傾聴を要する部下のシグナル/自尊心について実証されていること/松下幸之助の「人の育て方」/上手なほめ方と叱り方/職場における人材育成の方法/創造革新型のOJDパラダイム/中高年の活用/部下の強弱分析とOJT計画/部下育成についての誤り/部下評価で犯しやすい誤りと対策/面接ケーススタディ/面接の進め方/面談時の会話術  …など

考課者訓練/育成面接 サンプル

Word:133ページ

ワードカウンセリング技法の活かし方/育成面接準備カード/考課者の対話の進め方/考課者訓練問題集/自己申告書/自社の限界事例/職能開発カード/部下育成の上手な上司の特徴/面接チェックシート  /人を育てる公正な評価/公正評価の条件/これまでの処遇システム/人事考課の2つの側面/絶対考課の成立条件/人事考課の仕組み/人事考課と処遇・育成/人事考課の原則とエラー/公正で納得性を高める考課 原則6カ条/人事考課Q&A/面接の目的と心得/目標設定のポイント/目標管理マネジメントサイクル  …など

階層別研修(その他)

CS/ホスピタリティ サンプル

Word:98ページ/Excel:1ページ

ワードエクセル「ファンづくり」のためのチェックポイント/「顧客満足」を考える/Customer Relationship Management/CS活動の流れ/HEATスキル演習/ONE TO ONEサービスの実践/ONE TO ONEの接客応対/あなたに向けられる怒りを処理する方法/クレーム応対エクササイズ/お客様タイプ別応対例/お客様のタイプ/お客様第一の理念/お客様満足度チェック/クレームが起こりやすい3つの条件/クレームが発生した場合の対処の仕方/クレーム応対の心得/クレーム応対の流れ/クレーム対応5Sチェックリスト/クレーム対応行動基準/クレーム発生の原理/サービスする心/サービスとマナー/サービスマネジメントの基本概念/リッツカールトンの取り組み/ロイヤルティはコミュニケーションから/お客様との接点/わが社の“不”を考えよう/開かれた社会/苦情クレームになる「時」と「場合」/苦情三変の原則/苦情処理の理論 IANAプロセス/苦情申し立て者の怒りの管理 怒りを鎮めるテクニック/決定的瞬間/顧客の話を共感的に聴き反応する/顧客ロイヤルティ経営/顧客を大切にする行動指針/顧客価値とは/顧客満足だけでは満足できない/「顧客満足管理」から「顧客満足経営」への脱皮/自らが人生の主人公/社員満足の向上/社内顧客とは/商売人の喜び/信頼を高めるクレーム対応/接客サービスの実践/素直な心とCS営業/怒りを鎮めるためにやってはいけないルール/満足を作り出す応対サイクル/満足・不満足の本質/話し方 聴き方のポイント  …など

タイムマネジメント サンプル

PowerPoint:66ページ

パワーポイント「人生の短さについて」/時間とは…/いま、オフィスでは/仕事の仕方 革新に求められるもの/中断の対処法/ストレスと生産性/プランニングの基本/コミュニケーションの要素/タイム・マネジメントの意味/タイム・マネジメント・スキルとは/時間価値向上の2側面/あなたにとって充実している時間とは?/充実の4つのパターン/心理学の実験/時間の価値を決める思考/現在・過去・未来による意味づけ/自分時間と他人時間による意味づけ/成功の鍵は目標/パレートの法則/目標を見つけるには/無意識の習慣が支配する時間の使い方/タイプA/タイプB/自己信頼/自分自身の習慣特性に気づく/悪い習慣の改革/仕事の生産性向上を考える3Sの原則/時間の節約と活用の関係/時間配分の習慣改革のための行動の分析/形態で見る時間/計画性で見る時間/自律性で見る時間/知的生産性を高める3ヵ条/時間配分プライオリティー決定の原理/正しい優先順位とは/計画づくりのポイント/スケジューリングの7つのスキル/項目列挙力/工数見積力/順序構成力/スポット対応力/スポット低減力/先行計画力/日程遵守力/仕事の中におけるタイム・マネジメント/自己革新課題の設定と計画化/“いま”を大切にする  …など

創造性開発/問題解決 サンプル サンプル

Word:86ページ/PowerPoint:50ページ

ワード「不」字分析表/if法/KJ法/NM法/SWOT分析の例/アイデアを活かす言葉/アイデア形成力チェックリスト/オズボーンのチェックリスト/カードライティング/シネクティクス法/スクランブル法/ニーズに応じた発想技法/ブレインストーミング/プロの語る問題解決の基本技法/マンダラ発想法/ポジショニング・ステートメント/職場で抱えている問題/夢発想/ワークデザイン法/右脳と左脳の役割と特徴/仮想状況設定法/管理者にとっての問題/企画の関係者分析(例)/企画マインドチェックリスト/機会・脅威 強み・弱み分析/逆設定法/強制連結発想法/要素分析法/系統図(問題解決思考/目的達成思考)/欠点列挙法/三極発想法/三発の問題/焦点法/情報収集の傾向/親和図法/絶対的期待(Must)と希望的期待(Want)/戦略課題達成後のイメージ/戦略分野・戦術課題/創造性マンダラ/着眼リスト/特性要因図/入出法/発想のスタンス/発想の原動力チェックリスト/発想の転換方法/問題解決の科学的手順  …など

パワーポイント問題解決のいろいろ/トラブル解決とは/本当の問題解決は問題発掘からはじまる/問題解決を阻害する3つの壁/問題意識のないところに問題の発見はない/情報散歩のすすめ/問題を掘り起こすための質問の例/問題のイメージを“事実”を通して掴む/自分なりに問題を評価してみる/問題形成力を身につける/問題解決のアプローチ 1.状況分析/問題解決のアプローチ 2.問題分析/問題解決のアプローチ 3.意志決定分析/誤りのない思考を進める技術/中心・骨組みで考える/常に両面から考える/立場の違い、希望の違いを読む/確定的要素から出発して考える/具体的な形にくだいて考えてみる/アイデアの3つの「ゆ」/発想の5原則/ポアンカレ=ヘルムホルツの「発見モデル」/思考の基本は「発散と収束」/アイデア出しと評価の分離/小さな“不”を見逃すな/アイデアは思いつめることからはじまる/アイデアを生み出すためには/マインドマップ=思考の地図/マインドマップの長所/エビングハウスの忘却曲線  …など

新入社員研修 サンプル

Word:108ページ/Excel:8ページ

ワードエクセル「学生」と「社会人」の根本的な違い/「素直な心」になるための自己チェック表/電話応対エクササイズ/クッション言葉/言葉づかいと話し方/チームワークの底なるもの/ビジネスチャートPOINT10/ビジネスの常識/ビジネスマナーマニュアル/プロの社会人の心構え/マスローの欲求段階説/マナーの重要性と必要性/メールの書き方のポイント/敬語トレーニング/電話の慣用語/応対のプロセス/応対用語エクササイズ/会社とは何か/滑舌のための練習/具体的な受命と報告の仕方/激励メッセージカード/仕事と人生/仕事の意義/仕事の基本/仕事の進め方/指示の受け方チェックポイント/自己紹介シート/自分が変われば周囲も変わる/社会人としてのアイデンティティ/勝ち残るビジネスマンの条件/職場のよりよい人間関係/身だしなみチェックシート/人脈を広げ、維持するためのポイント/成功哲学/生きるとは/相互交換シート/聴き上手になろう!/電話のエチケット/電話のかけ方・受け方チェックポイント/電話のかけ方・受け方の基本/電話をかける前の準備/電話応対用語/日常応対用語/日常必須用語/標準話法と応接話法/報連相ケーススタディ/訪問時のマナー/名刺の交換/来客応対用語/良い習慣を身につけよう/話し方の3原則  …など

コンサルティング

組織風土サーベイ診断ソフト サンプル

アクセス本ソフトはACCESSで作成されています。経営陣・管理者・一般社員の階層別にサーベイの結果が表示されます。
質問紙は、5軸(高い欲求/動機づけ、自信と信頼など)にそれぞれ12問(全60問)の質問が設定されています。サーベイの結果を整理するための各種シートが用意され、クライエント様企業の組織風土の活性化へ向けて課題を抽出しやすいように工夫されています。 弊所では、コンサルティング導入時に実施することが多く、サーベイの結果から、ビジョンの策定、人事評価制度の見直しなどのご提案に進展することが多々あります。

コンピテンシー/人事考課表 サンプル

Word:147ページ/考課表:105種類

ワードエクセル人はやりがいのある目標を見つけ、それに向かって邁進しているときには驚くほどの能力を発揮します。そして、そのようなときにはストレスに対する耐性も高まり、心身ともにイキイキした状態になります。成果主義の真の目的は、「成果に焦点を合わせることで、社員が目標達成しやすくなる仕組み」を作り、それによって経営目標を確実に達成できるようにすることにあります。「評価」のためのものではなく、適切な「目標設定」のためのもので、自己充足感を得るための仕組みといえます。

コンピテンシーは、エクセルで作成されており、評価結果がグラフ(レーダーチャート)と連動し、見える化され運用されやすいように工夫されています。
人事考課表や360°(多面)評価表は、弊所がさまざまな業種業態で導入させていただいた考課表を活用しやすいようにアレンジしてあります。面接実施マニュアルなどのテキストも含まれ、効果的なMBOの運用を後押しします。
テキストの「考課者訓練/育成面接」と併せてご購入いただくと、より運用しやすいかと思われます。

経営管理シート集 サンプル

Excel:56シート

大半のシートには、数値を入力すると指標が棒グラフや円グラフなどで表示されます。経営計画を策定後、見える形で進捗管理がしやすくなります。

エクセル コストダウン分析シート/マンパワー表定表/ライバル分析シート/運転資金所要量算定表/既存事業計画シート/経営トレンド分析/経営課題検討シート/経営戦略形成のためのワークシート/経営戦略体系化/経営全般チェックリスト/経営分析・経営指標/経費予算・実績比較表/固定資産効率分析表/支払債務計画表/資金移動表/資金運用実績表/資金繰り表/事業所別損益予算表/社長のライフデザイン/借入金返済計画表/受取債権計画表/昇給額原資算定表/昇給率シミュレーション/新規事業検討表/新事業候補評価シート/新事業参入後の中期利益予測/新製品の国内・外市場分析/製品別営業効率分析/製品別売上・粗利益計画表/製品別売上高推移分析/設備計画と減価償却費の計算/戦略課題検討シート/戦略企画書シート/戦略立案デザインシート/全社損益計画シート/損益分岐点分析/損益予算・実績比較表/中期経営基本計画表/中期資金運用計画表/中期資金収支計画表/中期資本構造計画表/中期新事業投資計画/中期人員計画表/中期生産計画/中期設備計画表/中期損益計画表/中期販売計画/中期利益計画表/中長期経営目標検討表/投資効果の見積り/付加価値分析/目標売上設定シミュレーション/目標利益の設定/利益処分・分配計画

営業管理シート集 サンプル

Word:15ページ/PowerPoint:36ページ

経営管理シート集同様、エクセルの多くはグラフで経過を見える化でき、営業部署で情報が共有しやすくなっています。ワードの記入シートとエクセルを効率よく活用ください。

ワード営業マナーチェックリスト/営業日報/営業部門診断シート/営業力チェックリスト/重点得意先攻略シート/商談促進シート/商品知識整理シート/代理店方針徹底シート/提案書チェックリスト/同行指導チェックリスト/得意先概況シート/得意先月次フォローシート/得意先要望シート/年度方針策定シート/訪問事前準備シート

エクセルエリア別顧客分析表/エリア別市場指数算定表/エリア別商品売上分析表/エリア別販売可能高算定表/クレーム対策報告書/月間行動管理表/月間販売活動管理表/月次在庫管理表/月別在庫仕入予算計画表/月別販売計画表/個人重点目標設定シート/個人別ミーティング議事録/個人別営業実績管理表/個人別販売進度管理表/個人目標実行計画表/個人目標設定表/仕入予算計画表/取引先別債権管理表/取引先別受取債権管理表/取引先別売掛金回収管理表/取引先与信評価表/商品販売効率分析表/商品別売上・粗利益分析/商品別販売計画表/商品別販売推進度計画表/製品別売上高推移分析表/棚卸発注管理表/地域別販売計画表/売価算定表/売価設定表/販売網強弱分析表/販売予測表/部門目標実行計画表/流通価格体系設定シミュレーション

 
 
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